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Pareto-Analyse AI
Methodenablauf
1 / 7Analyseauftrag und einheitliche Bezugsgröße festlegen
6 · A3 + OODA Formblatt · DIN A4 quer
Blatt 1 folgt der A3-Managementstory; Blatt 2 gibt der Hauptvisualisierung wie bei OODA eine eigene volle Seite. Feste 1500×1061-Geometrie, Auto-Fit, horizontale Beschriftungen, definierte Seitenumbrüche und identische DOM-Basis für Vorschau, PDF und Browserdruck.
QUALITY Tools + LXP · A3-Denklogik · DIN A4 quer
Pareto-Analyse AI
Welche wenigen Kategorien erklären den größten Anteil der Gesamtwirkung?
Owner
Quality Manager
Stand
2026-10-04
Revision
1.0
Scope
Kundenreklamationen 2026 YTD
Füllung100%
1
Auftrag
→2
Daten
→3
Sortieren
→4
Kumulieren
→5
Fokus
→6
Ursache prüfen
→7
Wirksamkeit
1
Auftrag · Datenbasis · Verantwortung
Analyseauftrag
Reklamationskosten nach Fehlerfamilie priorisieren.
Organisation
PlastForm GmbH
Scope / Zeitraum
Kundenreklamationen 2026 YTD
Daten-/Quellenkontext
Kostenreport Jan–Sep 2026
2
Datenbild · nachvollziehbare Klassifikation
| # | Objekt / Thema | Wert / Score | Klasse |
|---|---|---|---|
| 1 | Verzug / Maßabweichung | 84.000 € | Fokus |
| 2 | Oberflächenfehler | 51.000 € | Fokus |
| 3 | Gratbildung | 26.000 € | Fokus |
| 4 | Farbabweichung | 14.000 € | Folge |
| 5 | Verpackungsschaden | 9.000 € | Folge |
3
Lernpunkt · Grenze
Kernerkenntnis
Verzug und Oberflächenfehler erzeugen den Hauptanteil der Reklamationskosten.
Grenze / Unsicherheit
Kulanzfälle ohne Kostenbuchung sind nicht enthalten.
4
Methodenbild · aus denselben Daten wie die Berechnung
5
So what? · Fokus & Entscheidung
3 von 5 Kategorien im Fokus
Diese Kategorien erklären 87.5 % der Gesamtwirkung.
1Verzug / MaßabweichungFokus
2OberflächenfehlerFokus
3GratbildungFokus
Management-/Teamentscheidung
Top-2 Kostenarten mit 8D bearbeiten.
6
Maßnahmen · Human Gate · Wirkung
1. Werkzeug-/Prozessfenster Verzug validieren
Verfahrenstechnik · 2026-11-30 · Verzugskosten < 30 T€/Quartal
✓ Daten
✓ Methode
✓ Entscheidung
Freigabe durch
Quality Manager
Freigabe am
2026-10-04
KPI
COPQ Reklamationen/Quartal
Baseline → Ziel
61 T€ → < 35 T€
Review
2027-03-31
Blatt 1 / 2
QUALITY Tools + LXP · A3-Denklogik · DIN A4 quer
Pareto-Analyse AI
Welche wenigen Kategorien erklären den größten Anteil der Gesamtwirkung?
Owner
Quality Manager
Stand
2026-10-04
Revision
1.0
Scope
Kundenreklamationen 2026 YTD
Füllung100%
Methodenbild · OODA-Prinzip
Große Visualisierung → klare Entscheidung
COPQ statt Fallzahl zeigt einen anderen wirtschaftlichen Schwerpunkt.
Fokusregel
80% kumuliert
3 Kategorien erklären 87.5 % der Wirkung.
Top-Hebel
Verzug / Maßabweichung · Oberflächenfehler · Gratbildung
Diese Themen zuerst vertiefen.
Ursachenlogik
Priorität ≠ Ursache
Pareto zeigt wo die Wirkung liegt. Ursache mit Ishikawa / 5x Warum bestätigen.
Wirksamkeit
COPQ Reklamationen/Quartal
61 T€ → < 35 T€
Blatt 2 / 2