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Führung

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Lexikon

Challenge, Support, Develop

Kurz erklärt Das Modell 'Assessment, Challenge, Support' (ACS) ist ein forschungsbasiertes Framework des Center for Creative Leadership (CCL), das Führungskräfte dabei unterstützt, Mitarbeitende gezielt zu entwickeln. Es basiert auf der E

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Change, Kultur & Verhalten

Kurz erklärt Change, Kultur & Verhalten beschreibt das Zusammenspiel zwischen strategischen Veränderungsprozessen und den gelebten sozialen Normen in einer Organisation. Es geht darum, wie sich formale Anpassungen von Strukturen in täglic

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Coaching-Grundlagen

Kurz erklärt Coaching-Grundlagen bezeichnen einen interaktiven, personenzentrierten Beratungsprozess, der darauf abzielt, die Selbstwirksamkeit und Problemlösungskompetenz von Fach- und Führungskräften zu fördern. Im Gegensatz zur klassis

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Consent/Advice Process

Kurz erklärt Der Advice-Process und der Consent-Process sind strukturierte Methoden zur dezentralen Entscheidungsfindung. Beim Advice-Process holt eine entscheidungsbefugte Person aktiv Rat bei Experten und Betroffenen ein, behält jedoch

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Deckungsbeiträge

Kurz erklärt Der Deckungsbeitrag ist eine betriebswirtschaftliche Kennzahl der Teilkostenrechnung, die den Betrag angibt, der nach Abzug der variablen Kosten vom Umsatz verbleibt. Er dient dazu, die Fixkosten eines Unternehmens zu decken

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Delegation Poker

Kurz erklärt Delegation Poker ist ein spielbasiertes Instrument aus dem Management 3.0-Framework, das Teams und Führungskräften hilft, Entscheidungsbefugnisse präzise zu klären. Durch die Nutzung von sieben definierten Delegationsstufen w

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Executive Summaries

Kurz erklärt Eine Executive Summary ist eine prägnante Zusammenfassung komplexer Dokumente, die Entscheidungsträgern das unmittelbare Erfassen wesentlicher Fakten, Risiken und Handlungsempfehlungen ermöglicht. Sie fungiert als eigenständi

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Feedback & Kommunikation

Kurz erklärt Feedback und Kommunikation im Qualitätsmanagement bezeichnen strukturierte Prozesse zum Austausch von prozessrelevanten Informationen, Daten und Erfahrungen. Sie dienen dazu, die Zusammenarbeit zwischen allen Hierarchieebenen

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Fragetechniken

Kurz erklärt Fragetechniken sind strukturierte Kommunikationsmethoden, um gezielt Informationen zu gewinnen, Perspektiven zu erweitern oder Entscheidungsprozesse zu steuern. Sie dienen dazu, Gespräche aktiv zu lenken, ohne den Gesprächspa

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Führung

Kurz erklärt Führung innerhalb von Operational Excellence (OPEX) und Lean Management ist die aktive Gestaltung von Rahmenbedingungen, die Mitarbeiter zur kontinuierlichen Verbesserung und zur Einhaltung von Prozessstandards befähigen. Sie

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Führungsstile

Kurz erklärt Führungsstile bezeichnen die zeitlich überdauernden und wiederkehrenden Verhaltensmuster, mit denen Führungskräfte auf einzelne Mitarbeiter oder Gruppen einwirken. Es existiert kein universell optimaler Stil; vielmehr gilt di

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GROW-Modell

Kurz erklärt Das GROW-Modell ist ein strukturierter Coaching-Ansatz zur zielorientierten Problemlösung und Leistungssteigerung. Das Akronym steht für Goal (Ziel), Reality (Ist-Zustand), Options (Handlungsoptionen) und Will (Wille zur Umse

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