Wertschöpfung

Wertaktivitäten nach Kosten und Kundennutzen analysieren

Kurz erklärt Der Lieferanten- oder Partnerwert ist ein ganzheitliches Bewertungskonzept, das über rein monetäre Einkaufskriterien hinausgeht. Er erfasst die Leistungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und strategische Relevanz eines Lieferanten i

Kurz erklärt Nutzen- und Ergebnisorientierung bezeichnet die strategische Ausrichtung von Prozessen, Projekten und Organisationen auf die Erzielung messbarer, geschäftsrelevanter Mehrwerte statt der reinen Abarbeitung von Aufgaben. Anstat

Kurz erklärt Ein Operating Model ist das architektonische Grundgerüst einer Organisation, das beschreibt, wie ein Unternehmen durch die systematische Verknüpfung von Prozessen, Organisation, Technologie und Mitarbeitern seinen Wert für Ku

Kurz erklärt Die Prozesslandkarte ist die visuelle Draufsicht auf die gesamte Geschäftstätigkeit eines Unternehmens und bildet das oberste Element der Prozessarchitektur. Sie ordnet betriebliche Abläufe systematisch in Führungs-, Kern- un

Kurz erklärt Ein Service Blueprint ist ein zentrales Instrument der Prozessarchitektur und des Service Designs, das die Abhängigkeiten zwischen kundenseitigen Interaktionen und den notwendigen internen Unternehmensressourcen in einer stru

Kurz erklärt Die Taktkosten, im Englischen oft als Cost per Unit (CPU) oder Cost per Cycle bezeichnet, definieren die betriebswirtschaftliche Kennzahl, welche die Gesamtkosten eines spezifischen Fertigungsprozesses in direkter Relation zu

Kurz erklärt Value Engineering (VE), im Deutschen oft als Wertanalyse bezeichnet, ist eine systematische, funktionale Methode zur Optimierung von Produkten, Prozessen oder Dienstleistungen. Ziel ist es, das Verhältnis von Erfüllungsgrad d

Kurz erklärt Value Proposition Design (VPD) ist ein strukturierter, iterativer Ansatz zur Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, die exakt auf die Bedürfnisse und Schmerzpunkte eines definierten Kundensegments zugeschnitten sind.

Kurz erklärt Value-Stream-Accounting (VSA) ist ein modernes betriebswirtschaftliches Steuerungsinstrument, das eine klassische Kostenstellenrechnung durch eine wertstromorientierte Sichtweise ersetzt. Im Kontext von Operational Excellence

Kurz erklärt Die Definition von Wert aus Kundensicht ist das fundamentale erste Prinzip des Lean Managements. Sie bezeichnet den spezifischen Nutzen, den ein Produkt oder eine Dienstleistung für den Kunden stiftet und für den dieser berei

Kurz erklärt Der Wert-/Kosten-Abgleich ist ein zentrales Instrument im Value Engineering und Qualitätsmanagement, um die Wirtschaftlichkeit eines Produkts oder Prozesses durch die gezielte Gegenüberstellung von Kundennutzen und Herstellko